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The Design of Everyday Things
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Donald Norman's best-selling plea for user-friendly design, with more than 175,000 copies sold to date, is now a Basic paperback. First, businesses discovered quality as a key competitive edge; next came service. Now, Donald A. Norman, former Director of the Institute for Cognitive Science at the University of California, reveals how smart design is the new competitive frontier. The Design of Everyday Things is a powerful primer on how—and why—some products satisfy customers while others only frustrate them.
Kategorien:
Jahr:
2002
Verlag:
Basic Books
Sprache:
english
Seiten:
261
ISBN 10:
0465067107
ISBN 13:
9780465067107
Datei:
PDF, 21.69 MB
Ihre Tags:
IPFS:
CID , CID Blake2b
english, 2002
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