Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Евгений Иванович Жигилий
Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике.
Для тех, кто занимается продажами по телефону.
Для тех, кто занимается продажами по телефону.
Jahr:
2017
Verlag:
Манн, Иванов и Фербер
Sprache:
russian
ISBN 10:
5001006961
ISBN 13:
9785001006961
Datei:
FB2 , 2.60 MB
IPFS:
,
russian, 2017